Chrombyte

Política de Privacidad - Chrombyte

Cumplimiento Legal

Declaración de Privacidad.

Última actualización: 31 de marzo de 2026. Esta política describe cómo Chrombyte maneja tus datos y protege tu privacidad de acuerdo con las regulaciones globales.

1. Información que recopilamos

  • Información de la cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y detalles de facturación proporcionados durante el registro.

  • Datos de marca: Logotipos, colores de marca, URL de sitios web y perfiles de redes sociales existentes que elija vincular.

  • Contenido generado: Todas las publicaciones generadas por IA, subtítulos, imágenes y activos de marca creados a través de Chrombyte.

  • Datos técnicos: Direcciones IP, tipos de navegador, información del dispositivo y patrones de uso recopilados a través de cookies y registros.

  • Datos de terceros: Información recibida si inicia sesión a través de Google o vincula otras integraciones de terceros.

2. Cómo usamos los datos y base legal

  • Necesidad contractual: Para proporcionar los servicios principales de generación de IA para los que se ha registrado.

  • Consentimiento: Para comunicaciones de marketing, que puede retirar en cualquier momento.

  • Intereses legítimos: Para mejorar nuestros modelos de IA, detectar fraude y garantizar la seguridad de la plataforma.

  • Personalización: Personalizar los resultados de la IA en función del contexto de la marca proporcionado y las interacciones previas.

3. Cookies y seguimiento

  • Cookies esenciales: Necesarias para el inicio de sesión seguro y la gestión de sesiones.

  • Cookies de análisis: Utilizamos Google Analytics y herramientas similares para comprender el rendimiento de la plataforma.

  • Cookies de preferencia: Para recordar la configuración de su espacio de trabajo y las selecciones de marca.

  • Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento.

4. Datos compartidos y terceros

  • Proveedores de IA: Las indicaciones de su marca se envían a proveedores como OpenAI y Anthropic para su generación. Nos aseguramos de que no utilicen sus datos para entrenar sus modelos sin permiso.

  • Procesamiento de pagos: Gestionado exclusivamente por Stripe; nunca almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito.

  • Infraestructura en la nube: Nuestros datos se alojan en servidores seguros (por ejemplo, AWS/Vercel) con estrictos controles de acceso.

  • Nunca vendemos sus datos personales o de marca a intermediarios de datos de terceros.

5. Retención y eliminación de datos

  • Retenemos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios.

  • Los activos generados se almacenan de forma permanente a menos que decida eliminarlos o cerrar su cuenta.

  • Al eliminar la cuenta, todos los datos personales se purgan en un plazo de 30 días, excepto cuando se requiera legalmente para fines fiscales o de auditoría.

6. Derechos del usuario (GDPR y CCPA)

  • Acceso y portabilidad: Solicite una copia de todos los datos que tenemos sobre usted.

  • Rectificación: Corrija cualquier información de marca o personal inexacta.

  • Eliminación (Derecho al olvido): Solicite la eliminación completa de su cuenta y datos.

  • Exclusión de 'Venta': Chrombyte no vende datos, pero respetamos las señales de 'No rastrear'.

  • Residentes de California: Tiene derechos específicos bajo la CCPA/CPRA con respecto a la transparencia de los datos.

7. Transferencias internacionales de datos

  • La información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado o país.

  • Para usuarios en la UE/Reino Unido, utilizamos Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) para garantizar que los niveles de protección de datos coincidan con los estándares del RGPD.

8. Privacidad de los niños

  • Chrombyte no está diseñado para ser utilizado por niños menores de 13 años (o 16 en ciertas jurisdicciones).

  • No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si se descubren, dichos datos se eliminan de inmediato.

Protección de Datos

Para cualquier solicitud relacionada con la privacidad o consultas de eliminación de datos, comunícate con nuestro equipo dedicado.

Contactar Equipo de Privacidad