Política de Privacidad - Chrombyte
Declaración de Privacidad.
Última actualización: 31 de marzo de 2026. Esta política describe cómo Chrombyte maneja tus datos y protege tu privacidad de acuerdo con las regulaciones globales.
1. Información que recopilamos
Información de la cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y detalles de facturación proporcionados durante el registro.
Datos de marca: Logotipos, colores de marca, URL de sitios web y perfiles de redes sociales existentes que elija vincular.
Contenido generado: Todas las publicaciones generadas por IA, subtítulos, imágenes y activos de marca creados a través de Chrombyte.
Datos técnicos: Direcciones IP, tipos de navegador, información del dispositivo y patrones de uso recopilados a través de cookies y registros.
Datos de terceros: Información recibida si inicia sesión a través de Google o vincula otras integraciones de terceros.
2. Cómo usamos los datos y base legal
Necesidad contractual: Para proporcionar los servicios principales de generación de IA para los que se ha registrado.
Consentimiento: Para comunicaciones de marketing, que puede retirar en cualquier momento.
Intereses legítimos: Para mejorar nuestros modelos de IA, detectar fraude y garantizar la seguridad de la plataforma.
Personalización: Personalizar los resultados de la IA en función del contexto de la marca proporcionado y las interacciones previas.
3. Cookies y seguimiento
Cookies esenciales: Necesarias para el inicio de sesión seguro y la gestión de sesiones.
Cookies de análisis: Utilizamos Google Analytics y herramientas similares para comprender el rendimiento de la plataforma.
Cookies de preferencia: Para recordar la configuración de su espacio de trabajo y las selecciones de marca.
Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento.
4. Datos compartidos y terceros
Proveedores de IA: Las indicaciones de su marca se envían a proveedores como OpenAI y Anthropic para su generación. Nos aseguramos de que no utilicen sus datos para entrenar sus modelos sin permiso.
Procesamiento de pagos: Gestionado exclusivamente por Stripe; nunca almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito.
Infraestructura en la nube: Nuestros datos se alojan en servidores seguros (por ejemplo, AWS/Vercel) con estrictos controles de acceso.
Nunca vendemos sus datos personales o de marca a intermediarios de datos de terceros.
5. Retención y eliminación de datos
Retenemos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios.
Los activos generados se almacenan de forma permanente a menos que decida eliminarlos o cerrar su cuenta.
Al eliminar la cuenta, todos los datos personales se purgan en un plazo de 30 días, excepto cuando se requiera legalmente para fines fiscales o de auditoría.
6. Derechos del usuario (GDPR y CCPA)
Acceso y portabilidad: Solicite una copia de todos los datos que tenemos sobre usted.
Rectificación: Corrija cualquier información de marca o personal inexacta.
Eliminación (Derecho al olvido): Solicite la eliminación completa de su cuenta y datos.
Exclusión de 'Venta': Chrombyte no vende datos, pero respetamos las señales de 'No rastrear'.
Residentes de California: Tiene derechos específicos bajo la CCPA/CPRA con respecto a la transparencia de los datos.
7. Transferencias internacionales de datos
La información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado o país.
Para usuarios en la UE/Reino Unido, utilizamos Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) para garantizar que los niveles de protección de datos coincidan con los estándares del RGPD.
8. Privacidad de los niños
Chrombyte no está diseñado para ser utilizado por niños menores de 13 años (o 16 en ciertas jurisdicciones).
No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si se descubren, dichos datos se eliminan de inmediato.
Protección de Datos
Para cualquier solicitud relacionada con la privacidad o consultas de eliminación de datos, comunícate con nuestro equipo dedicado.
Contactar Equipo de Privacidad